Kentsel tasarımda kullanıcı deneyimi
Bir kişi tarafından deneyimlenen ve kullanılan bir tasarım ürünü bile, basit de olsa kullanıcı deneyimi içerir. Dolayısı ile kullanıcı deneyimine maruz kalmak için mutlaka bir akıllı cihaza ihtiyacınız...
View ArticleSosyal medya yönetimi neden fena halde makarna pişirmeye benzer?
Günümüzde sosyal medya yönetimi, pazarlama, iletişim vb. alanlarda çalışan ya da çalışmaya hazırlanan herkesin sahip olması gereken nitelikler arasında, en ön sıralarda yer almaya başladı. Hem ajans...
View ArticleTriatlon sporu dijital deneyimlerle nasıl dönüştü?
Son yıllarda dünya çapında hayli insanın ilgi gösterdiği triatlon sporu, giyilebilir teknolojilerin de etkisiyle farklı bir boyut kazandı. Türkiye ve Avrupa'da çeşitli başarılara imza atan triatletler...
View ArticleArayüz tasarımında renk körü kullanıcıları dikkate alıyor muyuz?
Bazı renklerin algılanmasında yaşanan sorunlar için kullanılan biyolojik bir duruma işaret eden renk körlüğü dikkate değer ölçüde yaygın olmasına rağmen arayüz tasarımında renk körü kullanıcıları ne...
View Article“Kamusal kullanıcı deneyimi” ya da vatandaşı odağına alan dijital hizmetler...
Kullanıcı deneyimine yatırım yapmak pek çok özel sektör kuruluşu tarafından faydası gözlemlenen bir konu olsa da, kamu sektöründe durum bu açıdan pek parlak değil. Fakat son yıllarda, bu konuda daha...
View ArticleGörme ve görsel algılama zorlukları
İnsanın görsel algısı, bugünün bilgisayarlarından daha karmaşık ve daha güçlüdür. Peki, göz ile beynin ilişkisini bilmek ve görsel algı zorluklarının farkında olmak biz tasarımcılara ne sağlar?
View ArticleSiz banka müşterisi olmak için hâlâ şubeye mi gidiyorsunuz?
Bürokrasinin tamamen analog, kağıt saklamanın en önemli disiplin olduğu Almanya’dan yepyeni bir bankacılık hizmeti anlayışı: N26.
View ArticleÜrün kullanım metrikleriyle kullanıcı deneyimini ölçümleme
Ürün ya da servis tasarımında, yanlış bir problemi çözmeye odaklanan bir özellik nasıl başarısız olacaksa; kullanıcı deneyimi analizinde yanlış metriğin takip edilmesi de o kadar anlamsızdır.
View ArticleTasarım odaklı düşünme (design thinking) nedir ve neden bu kadar popüler?
Tasarım odaklı düşünme, tasarımcılara özgü bir şey değildir — edebiyat, sanat, müzik, bilim, mühendislik ve iş dünyasındaki tüm büyük yenilikçiler tarafından uygulanmaktadır.
View ArticleUX alanında yapılan en belirgin hatalar neler?
Galatasaray Üniversitesi İletişim Fakültesi öğretim üyesi Prof. Dr. Kerem Rızvanoğlu ve GittiGidiyor Ürün Stratejisi ve Proje Geliştirme Direktörü İrfan Gürvardar, Brand Week İstanbul Efsaneleri...
View Article2 eski dost: Zoltán Gócza ve Zoltán Kollin
SHERPA Blog 2015 yılının Ocak ayında yeni bir misyonla canlanmaya başladığında yayınladığımız ilk içerik, o dönemde Türkiye’de yeni yeni yaygınlaşan kullanıcı deneyimi kavramını doğrularıyla ve...
View Article6 bilim kurgu efsanesinin kullanıcı deneyimi karnesi
Bilim kurgu yapımları pek çok insan için olduğu gibi, kullanıcı deneyimi alanında çalışan tasarımcılar için de önemli bir ilham kaynağı. Ancak gerçek hayatta olduğu gibi, milyonlarca izleyiciye ulaşan...
View ArticleDijital olan insan için tasarlanır…
Dijital, insandan ne bekliyor, biliyoruz: Veri. Peki, insan, hayatının her alanına izinli / izinsiz müdahil olma hakkını sunduğu dijitalden ne bekliyor?
View ArticleDeneyim tasarımında 2017
Harıl harıl "UX nedir?" sorusuna cevap aradığımız 2016'nın ardından, umutla baktığımız bir 2017 yaşadık. Finans, telekom ve e-ticaret ürün / servis deneyimleri başta olmak üzere, "Bize de kullanıcı...
View ArticleTasarımda sürdürülebilirlik anlayışıyla değer yaratmak
Her fırsatta altını çiziyoruz: Tasarım problem çözmektir. Ancak yaşadığımız dünyanın problemlerini çözmek için artık sadece tasarım yeterli değil. Büyüyen ihtiyaçlar, bu ihtiyaçları karşılamaya çalışan...
View ArticleKullanıcı arabiriminizi konuşturun
Bu makalede, kullanıcı deneyimi yazımının (UX writing) ne olduğuna değinip, özelikle teknolojik ürünler ve servisler ekseninde gündemi neden bu kadar meşgul ettiğini birlikte anlamaya çalışacak,...
View ArticleSohbet robotları için doğal etkileşimli arayüzler tasarlamak
Önümüzdeki yıllarda banka, finansal kuruluşlar ve sigorta şirketleri grubunda, chatbot’larla çok daha fazla sohbet edeceğimizi peşinen kabul etmemizde yarar var. Peki bu etkileşimi doğal bir hale...
View ArticleDesign Thinking süreçlerinde empati ve hikaye anlatıcılığı
Hikaye anlatımı ve anlatıcılığı, hem kullanıcı deneyimi ve tasarım odaklı düşünme süreçlerinde önemli bir rol oynar; hem de kendileri için tasarım yaptığımız kişilerde merak uyandırır. Peki hikayeler...
View ArticleYıldız Savaşları’nın kullanıcı deneyimi karnesi
Geçtiğimiz yıl 40. yaşını kutlayan Yıldız Savaşları (Star Wars) serilerinde gördüğümüz arayüzler, üretildikleri zamanların teknolojik seviyelerini mi yansıtıyor, yoksa sadece bir eğlence unsuru olarak...
View ArticleTasarlasın mı, kandırsın mı?
Müşteri edinimi aşamasında markanın ikna odaklı olması, deneyim tasarımcısının bakış açısını daraltıp, kullanıcının deneyimini de zorlayıcı bir hale sokabiliyor. Peki sonuca odaklı bu yöntemin...
View Article